Terms of service
配送・送料について
配送は、佐川急便にてお届けいたします。
お届け先1箇所ごとに、送料無料でお届けしております。
お支払方法
・クレジット決済（Stripeを利用いたします）
キャンセル・返品について
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
商品発送後は、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則的にお受けできません。
万が一下記のような場合は当店が送料を負担し、返品、交換の対応を取らせて頂きます。
・ご注文と違う商品が入っている。
・商品点数、内容量が異なる。
・配達された時点で商品破損、劣化等の不良がある。
商品お受け取り後3日以内（当店が定休日の場合は翌営業日）にメールでのご連絡をお願い致します。
迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きます。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
焼竹工房 Bamboo Art Factory
運営責任者
吉岡 洋子
所在地
〒846-0023 佐賀県多久市南多久町大字長尾
商品代金以外の料金の説明
各商品ページに表示されている料金となります。価格は税込みです。
商品の引き渡し時期と方法
ご入金確認後、恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担ください。
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
商品の引き渡し時期
ご入金確認後、3～7営業日以内に佐川宅急便にて発送いたします。
在庫状況によりますので、これ以上かかる場合はご連絡させていただきます。
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
屋号またはサービス名
燃竹工房 Bamboo Art Factory
公開メールアドレス
info@shochikukobo.com